よくあるご質問
Q
サービスは全国で可能ですか。
A
全国でご利用可能です。ただし,離島での撮影・第2会場設営は別途料金(別途見積)がかかります。
Q
何日前の申込みが必要ですか。
A
申込日から式当日まで中2日を頂いています。中1日しかない場合は急ぎご連絡下さい。
Q
撮影,放映はどのようにしますか。
A
プライバシーの問題がありますので,檀上(施主側)を固定カメラで撮影し,それを放映します。
Q
本会場で自分で撮影する,第2会場で自分で放映することはできますか。
A
本会場と第2会場との連携が難しいので,当方スタッフが撮影させて頂きます。
Q
第2会場についてどこまで自分で決める必要がありますか。
A
場所と時間を決めていただければ,当方で可能な場所を選択して,利用料等と一緒にご案内します。
Q
第2会場では,どこまでのことをお願いできますか。
A
基本的には,会場を設営して,映像を放映することまでです。プロジェクター,スクリーンの費用を会場に支払う用意がある場合は,別途料金となります。その他,会場代,飲食代等は別途となります。また,受付・案内は,金銭の預かりを伴わない場合にだけ,可能です。ただし,当方スタッフは1人ですので,その範囲でできることとさせて頂きます。
Q
第2会場に来た方の名簿は作成してもらえますか。
A
第2会場に当日来た方の名簿を用意します。ただし、事前にクレジットカードで香典等をお支払頂いた方は来訪者名簿に記名しないことがありますので,ご了承ください。
Q
第2会場,ネット会場の様子を撮影して,それを各会場に放映可能ですか。
A
可能です。その場合,当方スタッフの増員等が必要になりますので,別途見積を提出します。
Q
ネット会場は誰でも利用できるのですか。
A
ネット会場に入るパスワードを発行しますので,それを知っている方であれば誰でも利用可能です。パスワードをご招待客の全員に教える,特定の一部に教える等,施主側で招待状を工夫下さい。
Q
ネット会場を利用した人の名簿は頂けますか。
A
ネット会場を利用する場合,「香典等を支払って式に参加」or「香典等を払わないで式に参加」を選択することになります。前者は,香典等の入金で参加を確認することになります。後者は,登録情報を提供させて頂きます。
Q
香典等を頂いた方への御礼はどうしていますか。
A
原則,頂いたメールアドレスに,施主に頂いた御礼の言葉を配信することとしています。その際に,ネット企業のギフト券を同送することが可能です。なお,御礼をいつ配信するかは施主に決めて頂きます(香典等の支払直後,式が終わった後)
Q
クレジット決済を促すために何か工夫はありますか。
A
会場での現金支払いに比べて手間が減りますので,案内に以下の文章を入れます。「なお,クレジットカードで事前にお支払頂いた場合,施主側の負担が減りますので,香典返しには特別の配慮をさせて頂きます。」
Q
香典返し,引出物でネット企業のギフト(例えばアマゾンギフト等)も利用可能と伺いましたが,どうするのですか。
A
本サービス利用時にお申し出ください。香典等を頂いた招待客に,当方からメール発送します。